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The clean solution

Mitarbeiter IT-Support / Servicedesk (m/w/d)

Nº de referencia: OG512019HP
Germany, Offenburg

Alles zum Arbeitsort auf bw-jetzt.de

Womit Sie uns unterstützen

  • Durchführung des First-Level Supports im Servicedesk
  • Erfassung, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen in unserem Ticketsystem
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • bei Bedarf Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß Service-Level
  • Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Installieren von Betriebssystemen und Programmen via Softwareverteilungssystem

Was Sie mitbringen

  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
  • gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (z. B. Betriebssysteme, MS Office)
  • sicherer Umgang mit verschiedenen IT-Systemen (Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucksysteme, usw.)
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • systematische und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung

Was Sie von uns erwarten können

  • ein leistungsgerechtes Einkommen mit attraktiven Sozialleistungen
  • eine gute, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Willkommen am MEIKO Brunnen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Kenn-Nr. OG512019HP. Senden Sie uns
Ihre Unterlagen mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Verdienstvorstellung
bevorzugt per E-Mail an jobs@meiko.de.

MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG 
Personal-/Sozialwesen · Englerstraße 3 · 77652 Offenburg
Ansprechpartner: Melanie Männle · Tel. +49 (0)781 203-1282 · jobs@meiko.de · www.meiko-global.com